Como tirar o extrato Moey e exportar os movimentos

O extrato Moey cobre até 12 meses de histórico de transações — e o único caminho para o obter é pela app, sem versão web disponível.

Quem tem conta no Moey e quer cruzar os seus movimentos com os de outros bancos — BCP, CGD, ActivoBank — esbarra sempre no mesmo problema: a app não exporta ficheiros CSV nem PDF de forma direta. Para quem gere dinheiro em duas ou três contas, isto não é um inconveniente menor. É um obstáculo real à visibilidade financeira.

O que o Moey disponibiliza — e o que não disponibiliza

O Moey é um banco digital do Banco de Portugal, sujeito às mesmas obrigações de transparência que qualquer instituição de crédito supervisionada. Isso significa que tem de guardar e disponibilizar o histórico de movimentos ao cliente.

Na prática, o extrato está acessível na app Moey em dois formatos: a listagem de movimentos no ecrã e o envio por e-mail em PDF. Não existe exportação direta para Excel ou CSV a partir da interface nativa.

O PDF por e-mail é o único registo oficial disponível.

Como tirar o extrato e exportar os movimentos

A questão não é só ver os movimentos — é obtê-los num formato que se possa usar.

Se quiser consultar os seus movimentos em todas as contas num só lugar, o MyCFO agrega automaticamente contas de vários bancos portugueses, sem ter de descarregar extrato por extrato.

Na prática

“O extrato Moey só sai em PDF por e-mail — para usar os dados, há pelo menos 3 passos manuais antes de chegar ao Excel.”

Siga estes passos para obter e trabalhar com o extrato Moey:

Abra a app Moey e aceda a “Conta” ou “Movimentos” no menu principal.
Selecione o período que pretende — o Moey disponibiliza até 12 meses de histórico.
Toque em “Enviar extrato” ou no ícone de partilha e escolha o envio para o seu e-mail como PDF.
Abra o PDF no computador e, se precisar dos dados em Excel, use uma ferramenta de conversão PDF-para-CSV como o Adobe Acrobat, Smallpdf, ou a funcionalidade de importação do Excel (“Dados > De PDF”).
Ao importar, elimine as linhas de cabeçalho e rodapé antes de trabalhar os dados — ficam como linhas de texto, não como valores numéricos.
Exclua transferências entre as suas próprias contas antes de qualquer soma de despesas, para não duplicar valores.

Cada conta bancária adicional que gerir multiplica este trabalho. Com três bancos, são três PDFs, três conversões, e três tabelas para reconciliar manualmente.

A objeção razoável: “A app basta para o dia a dia”

Quem usa o Moey como conta secundária — para pagamentos com cartão ou para separar uma categoria de despesa — tem razão em parte. A listagem de movimentos na app é suficiente para verificar uma transação pontual ou confirmar um pagamento.

O problema aparece quando quer calcular quanto gastou num mês inteiro, entre todas as contas. Aí, o PDF do Moey é apenas um pedaço do puzzle. E juntar pedaços manualmente é onde os erros acontecem — transferências entre contas próprias contadas como despesa, categorias misturadas, meses que não batem certo.

Um único extrato não conta a história completa.

Por que isto importa mais do que parece

A infraestrutura que permite a um agregador aceder diretamente a uma conta bancária é definida pela PSD2 — a diretiva europeia que obriga os bancos a abrir os dados de conta a terceiros autorizados. O enquadramento é supervisionado pelo BCE a nível europeu e aplicado em Portugal pelo Banco de Portugal.

Na prática, isto significa que uma app de agregação autorizada pode ligar-se ao Moey sem que o utilizador precise de descarregar nada. Os movimentos chegam automaticamente, já categorizados, prontos para comparar com as outras contas.

O extrato manual é o método de 2015.

Perguntas Frequentes

Como envio o extrato Moey para o meu e-mail?

Na app Moey, entre na secção de movimentos, selecione o período pretendido — até 12 meses — e use a opção de partilha ou “Enviar extrato”. O ficheiro chega ao seu e-mail em formato PDF. Não há exportação direta para CSV ou Excel a partir da app; se precisar dos dados numa folha de cálculo, terá de converter o PDF manualmente depois.

Consigo ver os movimentos do Moey juntamente com os de outros bancos sem exportar extrato por extrato?

Sim, se usar uma app de agregação bancária que suporte o Moey via PSD2. Nesse caso, os movimentos de todas as contas — Moey, BCP, CGD, ActivoBank, ou outras — ficam visíveis num único ecrã, sem descarregar PDFs. A condição é que a app esteja autorizada como prestador de serviços de informação de conta junto do Banco de Portugal.

O Moey guarda o histórico de movimentos para além de 12 meses?

O Moey disponibiliza até 12 meses de histórico diretamente na app. Para períodos anteriores, a lei portuguesa obriga as instituições de crédito a guardar registos por um mínimo de 10 anos — mas o acesso a esse histórico mais antigo pode exigir pedido formal ao banco, por escrito, e não está disponível de forma automática na interface da app.

Obter o extrato Moey em PDF é simples, mas transformá-lo em dados utilizáveis para quem tem várias contas é trabalho manual desnecessário. O MyCFO liga-se automaticamente ao Moey e aos restantes bancos, agrega todos os movimentos numa vista única e exclui as transferências entre contas próprias para não distorcer os totais. Veja os seus movimentos reais →